Fase 1: Preparação

Esta fase consiste em analisar onde a companhia está e onde quer chegar com o projeto. Entrevistas, auditorias, avaliações, visitas e consulta a resultados de auditorias anteriores permitirão a listagem dos "gaps" que serão usados como medida do avanço da implementação do Sistema de Gestão.

Fase 2: Desenvolvimento

Esta fase consiste no desenvolvimento do Sistema de Gestão e sua disponibilização para a implementação e operação efetivas

Formatação da documentação do Sistema de Gestão

Análise critica inicial

- Nesta etapa é feito um levantamento, a nível macro, dos principais dados e informações relativos à área / atividade a ser certificada e necessários ao estabelecimento do Sistema de Gestão.

Documentação

- Esta atividade é constituída da elaboração da primeira versão dos principais documentos que compõem o Sistema de Gestão (Manual, Planos, Procedimentos e Instruções de Trabalho).

Seminário de sensibilização da Administração

- Com a participação da consultoria e do Coordenador da Implantação do Sistema de Gestão. Seu principal objetivo é obter o comprometimento das pessoas com o SGA, através da conscientização.

Nesta etapa será identificada uma maneira de se acessar a legislação e regulamentos aplicáveis.

Fase 3: Implementação

Nesta fase o Sistema de Gestão será efetivamente implementado, com seus documentos validados e prontos para a efetiva operação.

São definidas as responsabilidades, cronogramas, meios e recursos para que os Objetivos e Metas sejam atingidos. Estas informações farão parte dos Programas (de Gestão da Qualidade)

Validação e emissão definitiva da documentação

Nesta atividade os manuais, planos, procedimentos e instruções de trabalho são validados para a sua emissão definitiva e implementação.

Implementação do Sistema de Gestão

Esta implementação compreende um programa de treinamento dos envolvidos no Sistema de
Gestão e de todos os funcionários cujas atividades possam influenciar a gestão da organização.

Fase 4: Operação

A operação do Sistema de Gestão é representada pelo seu dia-a-dia, quando se busca o monitoramento e melhoria contínua.

Auditorias

• Preparação do Programa e Planos de Auditorias internas;
• Realização do primeiro ciclo de Auditorias internas.

Análise crítica do Sistema de Gestão

Primeira análise crítica do Sistema de Gestão envolvendo a Alta Administração com respectivas ações corretivas advindas da Auditoria Interna acima.

Fase 5: Certificação

Preparação para Auditoria de Certificação

• Seleção do Organismo de Certificação Credenciado – OCC;
• Treinamento em Preparação para Auditoria de certificação.

Auditoria de certificação

• Acompanhamento da Auditoria de certificação;
• Plano de Ações corretivas
  

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