Sistema de Gestão Hoteleira
Nosso modo de trabalho visa a efetiva transferência de tecnologia, de modo que o Sistema de Gestão Hoteleiro seja realmente implementado pela organização. Desta maneira, nosso objetivo primário não é escrever procedimentos para o cliente, e sim ensiná-lo e orientá-lo a desenvolver e implementar o Sistema de Gestão Hoteleiro. Assim, finda a consultoria, o Sistema estará rodando independente, e as pessoas da organização terão condições de implementar a melhoria contínua sem ficar dependentes do consultor.
Outra grande diretriz se refere à efetividade. Se você procura um certificado para colocar na parede, por favor, procure outra empresa! Nossa missão é implementar Sistemas que realmente agreguem valor à Gestão da Organização, considerando:
Sistema de Gestão da Qualidade: Ênfase no planejamento. Evitar o retrabalho. Fazer certo da primeira vez. Aprender com os próprios erros e com os erros dos outros. Ser hoje um pouco melhor do que foi ontem. Atender e superar as expectativas das partes interessadas.
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